課程詳情
北京陳彥斯曼禮儀培訓學校為學員提供的職業形象塑造禮儀培訓課程是幫助學員加深理解現代禮儀文明、掌握人際交往中的基本禮儀、塑造良好的職業形象;熟悉商務禮儀的知識及實務，掌握運用商務禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個人及企業形象，推動事業成功，
【課程背景】
的企業，一定具有的企業形象。調查研究表明：企業形象的上升或下降，對企業銷售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購-那些公眾形象良好的企業的產品。而個人形象，作為企業形象的一個重要組成部分，它不是個性的，它承擔著對一個組織的印象;它是與客戶溝通的工具;并在很大程度上影響著企業的發展。良好的個人形象對客戶傳遞一種信息，即優質的產品與卓越的服務，而這種信息傳遞的結果就是客戶信任度的明顯提升。杰克.偉爾奇等世界杰出的企業-，無不將自己的形象視為公司的品牌，無不重視企業員工的禮儀素養和職業形象。
在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業和員工認識到職業形象和商務禮儀對企業形象和個人形象的重要性，卻又有很多困惑，不知該如何操作：什么是商務禮儀?商務禮儀的理念、規則、內涵是什么?在客戶拜訪過程中應如何與客戶溝通、如何給客戶留下完美的較好印象?如何進行自我形象設計?在重要而隆重的場應該如何包裝自己等等。所有這一切，您都不用擔心，兩天的共同分享，將為您事業的成功雪中送炭或錦上添花!
【課程對象】
企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員;各行政、事業單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負責文化交流與合作洽談、接待、服務的相關人員。
【課程效果】
1.塑造良好的企業公眾形象和個人形象，從而贏得客戶好感，在競爭中脫穎而出
2.掌握各類商務活動和職場生活的必備禮節，增強自信，從容應對各種社交場合，推動事業成功。
【課程大綱】
頭腦風暴：你心目中真正的專業形象是什么樣的?您碰到哪些關于職業形象與商務禮儀的難題?每人提出自己工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中穿插、分析、演練，解決學員實際問題。
前言：為什么要注重職業形象與商務禮儀?
1.關于職場對于現代金領/白領職業形象與商務禮儀要求的數據分析
2.自我測試：自己的職業形象技巧測試
3.自我測試：自己的商務禮儀技巧測試
