課程詳情
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課程破冰+團隊建設 1、中美教育差異 2、前導練習：認知思維誤區 ? 課程導入：結構思考力是完善思考結構的科學思維 1、解決問題三原則 練習1：從結構的角度思考問題 2、結構思考力三層次模型 1）理解：接收信息、并解析其結構 2）重構：重構結構、使其清晰而全面 3）呈現：形象化展現重構后的結構 3、通過結構看問題五步驟 4、確定小組課堂實戰課題，選取企業當前真實問題 練習2：運用五步驟整體認知課程邏輯 理論認知1：思考的核心模型-結構思考力三層次模型 工具1：金字塔原理 成果落地：通過對結構思考力三層次模型的了解，探尋思維的路徑和步驟，建立基本結構化認知，掌握結構思考力的核心技能。 ? 較好章：理解——基于根本目的定問題 較好步：識別問題（現實-期望=問題） 1、現實：即客觀存在的事物或事實解釋 |
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2、用“問題認知模型”判斷問題的基本假設 練習3：清晰、準確地描述“現實” 3、期望：可見、可感知的結果性狀態（SMART原則） 練習4：用SMART來表達你的期望 4、問題：現實與期望之間的差異 5、理解問題的常見誤區，HOW&WHY 6、期望與目的對比“公式” 工具2：描述現實的5W1H要素法 工具3：描述期望的SMART原則 工具4：問題認知模型 工具5：期望“公式” ? 描述問題（問題陳述表與問題描述話術） 1、問題陳述表：觀點背景、成功的標準、決策者、相關方、受到的限制、涉及的范圍 2、參考話術 練習5：描述本組的問題 工具6：問題陳述表與參考話術 成果落地：掌握識別問題的基本公式：現實-期望=問題；能夠準確、客觀地描述“現實”,清晰表達真實的“期望”，從而跳出思維誤區，看清（識別）真正的“問題”。運用問題陳述表對問題進行重構，并用參考話術，對問題進行準確表述。 |
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第二章：重構——基于關鍵邏輯找方案 1、結構前導：重構結構使其更接近本質，顯性思維結構化 2、縱向拆解找到關鍵要素：歸類分組 3、運用MECE原則確保結構清晰 練習6：運用MECE原則突破認知 4、橫向論證找到關鍵邏輯：邏輯遞進 5、橫向結構選順序 6、選擇歸納，讓要點更清晰： 7、排序的三種類型：時間、結構、重要性 8、分類的兩種方式:開放式分類、封閉式分類 練習7：看廣告判斷順序關系 練習8：幫助警方偵辦刑事案件 工具7：MECE原則 工具8：結構思考歸納結構順序 ? 第二步：拆解問題 1、數據是這樣誕生的 2、自下而上拆解問題——辨識力 練習:9：一起來幫小A找問題 3、豐田5WHY模型 4、自上而上拆解問題——框架 5、選擇框架：按框架分類并細劃問題、調整框架、找到關鍵邏輯 6、邏輯層次模型 7、吉爾伯特工程模型 |
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8、魚骨圖模型 理論認知2：麥肯錫對分析的定義 練習10：將本組問題進行拆解，團隊反饋完善問題原因 ? 定量分析法 練習11：運用定量分析法，找到問題關鍵邏輯 工具9：5WHY模型 工具10：魚骨圖歸因分析法 工具11：定量分析法 成果落地：掌握結構思考力較核心歸類分組的工具要求，能在面臨問題時有效的覺察自我的思維結構，并通過工具對認知結構進行干預。掌握問題重構的兩種方式：自下而上法與自上而下法，能夠運用魚骨圖歸因分析法對問題進行拆解分析，找到解決問題的關鍵邏輯。 ? 第三步：制定方案 1、創新方法一：行業對標 2、創新方法二：逆向思維 練習12：對本組問題表面原因或根本原因進行逆向挖掘 3、三種換位視角 4、創新手段：頭腦風暴法 練習13：YES,AND&YES.BUT |
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5、影響圈與關注圈 6、能技控就不人控 練習14：通過頭腦風暴法設計解決方案 工具12：頭腦風暴法 工具13：YES、AND&YES、BUT 成果落地：在邏輯結構思考的沉浸后能夠跳出結構，運用多種創新創意工具，充分調動大腦思維，尋找各種角度為問題的解決帶來新思路。突破思維定式，打破常規進行思想解放。 ? 第四步：選擇決策 1、利弊圖 2、二維矩陣 3、優選矩陣法 4、項目管理六項指標 練習15：運用優先矩陣選出較優方案 ? 問題解決過程整體復盤 工具14：利弊圖 工具15：二維矩陣 工具16：優選矩陣 工具17：項目管理六項指標 ? |
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成果落地：了解從一維到多維的決策工具，有效區分差異及優勢，優中選優，運用優先矩陣對方案進行決策。 ? 第三章：呈現——實施改變顯成果 第五步：制定計劃 練習16：深夜渡河 1、PERT圖 2、甘特圖 3、OBR模型 練習17：甘特圖練習 練習18：運用OBR工具將本組課題形成計劃 ? 促成改變 1、改變發生的順序：看見感覺改變 2、看見無常中的一切可能 工具18：計劃制定OBR模型與甘特圖 ?? 成果落地：掌握根據方案編寫計劃的方法和工具；通過思維的改變，能夠預見計劃中的風險和變化，并能在實施過程中根據“現場”現場實情情況結合預案和決策機制，保證計劃的落實。 |
