蘇州零缺陷質量管理培訓卓一專業
| 授課機構 | 蘇州卓一企業管理園區分校 |
| 上課地點 | 蘇州工業園區星桂街33號鳳凰大廈3008室（卓一培訓中心）|詳細地圖 |
| 成交/評價 | 5.0分 |
| 聯系電話 | 0512-66555771 |
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課程詳情
課程時間：2010年12月3-4日
地點：蘇州新區培訓中心（長江路433號）
費用：1580元/人
課程背景：
審視我們的日常管理工作，我們的領導到處不停地巡邏，發現”火災“，然后及時撲滅。爭論、罰款、加班以及現場中一群群的救火隊在馬不停蹄地跑來跑去，似乎這一切都已習以為常。如果我們仔細統計分析，將會發現其中大部分問題是驚人地相似，卻日復一日地重復發生著，每發生就會重新再解決。而實施質量改善則要求我們斬草除根，不留后患。
“次就將正確的事做正確”這是所有企業追求的一種管理境界，但事實上，我們常常被勸戒，在工作中要更加認真和細致，如果我們做不到，我們將接受懲罰。除此之外，我們僅用了很少的時間去探究問題的本身。“零缺陷品質管理“主張企業發揮人的主觀能動性來進行經營管理，強調預防系統控制和過程控制，它為企業提供了績效的解決方案和管理模式。在本課程中，將盡述零缺陷管理的理念、實施方略及評估體系，相信通過本課程的學習，您將領略零缺陷管理理念及運作模式，從而為企業質量管理水平提供支持。
學員對象：
企業高層管理人員；質量總監、經理；生產總監、主管；其他部門經理、主管及相關人員
時數：兩天
課程大綱：
1、什么是零缺陷
Ø 零缺陷概念的產生
Ø 零缺陷之父－克勞士比的質量原則
Ø 企業面臨的困惑
Ø 精益工廠追求7個“零”極限目標
2、從零缺陷到零缺陷管理
Ø 零缺陷前提：5S
Ø ISO的精髓：預防為主，持續改進
Ø 全員參與和提案改善
Ø 提案改善的實施步驟
3、現場質量管理的要點
Ø 質量的基點??以顧客為關注焦點
Ø 過程的方法
Ø 顧客為導向的過程方法
Ø 支持過程的方法
Ø 管理過程的方法
4、開展零缺陷內部改善的崗位如何面對??建立八大類崗位文件
Ø 施工表
Ø 工作方法
Ø 不合格品處理
Ø 安全操作規程
Ø 簽定指導書
Ø 產品標識和可追溯性
Ø 搬運、貯存、包裝、防護和交付
Ø 設備設置
5、生產過程零缺陷的主要控制點
Ø 消滅浪費和缺陷的起點為產品設計??介紹產品質量的先期策劃
Ø 潛在失效模式和后果分析
Ø 合理有效布局及如何設置重要控制點
6、零缺陷的
Ø 進貨檢驗和活動的推動
Ø 供應商選擇與評價程序的標準化
Ø 供應商質量的早期介入
Ø 供應群的結構優化
7、零缺陷的實施和推動手段
Ø 以PDCA為基礎
Ø 防錯技術
Ø PPM
Ø 5Why
Ø FTA故障樹分析
Ø 8D的方法
Ø 持續改進QOS
8、零缺陷質量改善小組活動
Ø 現場診斷方法
Ø QC圈的輔導技巧
Ø 新老七種工具
講師介紹：
工作經歷：
主要課程：六西格瑪企業管理和項目實施，精益生產，質量工具和統計工具: Six Sigma GB/BB Training、Minitab、DOE（試驗設計）, SPC（統計過程控制）, MSA（測量系統分析）、Process Mapping、VSM（價值流圖）、Visual Management （可視化管理）、Standard Work（標準化操作）、SMED（換裝）、Poka Yoke（防錯）等
提供內訓（咨詢）的公司：培訓客戶包括天合（TRW）、亞新科工業技術有限公司（ASO）、格雷電動工具、維運電訊科技有限公司、上海柴油機廠、火炬集團、霍尼維爾（Honeywell）、馬勒（上海）濾清系統有限公司、西子奧的斯（OTS）、康可無錫（Littlefuse）、海拉（上海）、奇瑞汽車、瀚德汽車（Haldex）、Springfield （東莞）、臺科視訊（蘇州）、紐迪希亞（無錫）、施奈德、泰科流體控制（TFCC）、富士施樂、普安閥門（PRATT）、安費諾（Amphenol）等
咨詢熱線：0512-/SPAN>， /SPAN>
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地址：蘇州滄浪區解放東路555號桐涇商務廣場2號樓11樓
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