課程詳情
【培訓目標】
通過天貓商城培訓，讓企業了解天貓商城規則，整個商城運作模式；通過天貓商城培訓，讓企業熟練掌握天貓商城推廣的營銷技巧和天貓商城工具的應用，通過運營，讓企業在電子商務市場中打開自己的市場。
【招生對象】
想通過淘寶和天貓拓展企業電子商務市場的企業。
【就業崗位】
天貓商城推廣師、天貓商城運營主管、自主創業。
【上課時間】
10天培訓 30課時 1小時/課時
白天班（上午 9:30~12:30 或下午14:00~17:00）
晚上班 (19:00~21:00)
周末班（上午9:00~12:00 下午14:00~17:00）
五年內免費復訓(無次數限制)
【課程大綱】
| 時 間 | 大 綱 | 提 要 | 授 課 | |
|---|---|---|---|---|
部分 | 上午 （可選時間段） | 天貓入駐 | ?申請企業支付寶認證 ?在線申請?簽約 ?在線 ?填寫企業信息 ?簽訂服務協議 ?提交資料?等待審核 ?提交入駐資料 -繳納技術服務費年費及金 -30天內發布規定數量的商品 ?店鋪上線 | 小班教學 |
下午 （可選時間段） | ||||
晚上 （可選時間段） | ||||
第二部分 | 上午 （可選時間段） | 天貓裝修 | -旺鋪專業版介紹 -圖片空間定制 -店鋪裝修流程 -店鋪布局管理 -店鋪頁面管理 -商品分類設置 -店鋪導航欄設置 -店鋪各模塊應用 -店鋪頁頭通欄制作 -首頁海報圖制作 -PS切片應用 -DW切片應用 -色彩與視覺營銷 -打造高轉化率頁面 | 小班教學 |
下午 （可選時間段） | ||||
晚上 （可選時間段） | ||||
第三部分 | 上午 （可選時間段） | 產品上架 | -產品賣點挖掘 -產品命名規范 -寶貝展示頁面優化 -減少客服工作量秘訣 -產品屬性撰寫要點 -如何合理定價 -產品分析定位 -設置符合的內頁關鍵詞布局 | 小班教學 |
下午 （可選時間段） | ||||
晚上 （可選時間段） | ||||
第四部分 | 上午 （可選時間段） | 客服培訓 | -旺旺賣家版應用 -客服績效考核 -客戶關系管理 -客服的基本技能 -客戶的接待及溝通 -成交效率 -客戶回頭率 -售后處理規范 | 小班教學 |
下午 （可選時間段） | ||||
晚上 （可選時間段） | ||||
第五部分 | 上午 （可選時間段） | 營銷推廣 | -活動策劃 -站外推廣 -店內促銷 -節奏控制 -成本控制 -淘寶SEO營銷 -信息發布推廣營銷 -視覺營銷 -淘寶免費活動 | 小班教學 |
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晚上 （可選時間段） | ||||
第六部分 | 上午 （可選時間段） | 營銷工具 | -直通車操作詳解 -直通車原理及機制 -競價及規則透析 -直通車相關性與淘寶搜索相關性的差異化 -直通車點擊率之絕妙3招 -直通車常見的3種直通車損招和誤區 -阿里巴巴與淘寶客 -鉆石展位 -淘寶助理 -店內促銷工具 -量子恒道 -數據魔方 -視覺營銷 -淘寶免費活動 | 小班教學 |
下午 （可選時間段） | ||||
晚上 （可選時間段） | ||||
第七部分 | 上午 （可選時間段） | 運營策略 | -數據數采集 -深入數據分析 -運營檢測流量與銷量 -分銷策略 -線下結合 -解決產品差異化 -庫存貨處理方案 -戰略規劃 | 小班教學 |
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第八部分 | 上午 （可選時間段） | 數據分析 | -類目行業分析 -數據分析工具 -自身產品分析 -消費者特性分析 -透過數據診斷店鋪 -數據分析報告 -根據數據調整店鋪 | 小班教學 |
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第九部分 | 上午 （可選時間段） | 團隊管理 | -客服管理 -美工管理 -推廣管理 -倉庫物流管理 -淘寶客管理 -流程化管理 -工作績效 | 小班教學 |
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晚上 （可選時間段） |
◆ 小班授課，人手一臺電腦，學練結合，免費試聽和重修，終身技術支持。【培訓方式】
◆ 教師授課與學生上機實踐相結合，采用多媒體教學方式，佳的學習。
◆ 案例教學：采用完全的企業案例教學，邊講邊練，循序漸進地引導學員掌握相應的知識和技能。
◆ 注重實用：每一位任課教師都具有多年的經驗，他們不僅所講授的課程，而且具備豐富的項目經驗，在教學的過程中會逐步將自己的項目經驗傳授給學員。
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